La prescription de l’improvisation Utiliser l’improvisation pour aider les praticiens de l’analyse à effectuer des changements

L'utilisation de l'improvisation pour aider les praticiens de l'analyse à effectuer des changements.

Article initialement publié ici par Joe Dery de WGU. Republié avec permission.

Dans le monde d’aujourd’hui axé sur les données, si vous êtes un professionnel de l’analyse, il ne suffit pas de compter uniquement sur votre expertise technique. Bien que la construction d’un modèle précis ou la mise en œuvre du dernier algorithme ait de la valeur, ce n’est pas la seule chose qui compte. Même si vous découvrez des idées révolutionnaires à partir de vos données, cela peut ne pas suffire à entraîner des actions ou à créer un changement impactant dans votre organisation.

Les compétences non techniques comptent dans l’analytique

Des compétences non techniques comme l’adaptabilité, la flexibilité, l’écoute active, le storytelling et la collaboration font défaut (ou sont minimisées) dans de nombreux programmes d’analyse de l’enseignement supérieur et sont essentielles pour avoir un impact avec les idées dérivées des données et les produits de science des données. En tant que praticien, il est crucial de comprendre que posséder uniquement des compétences techniques ne suffit pas pour fournir des résultats qui entraînent des résultats commerciaux. Cependant, en perfectionnant vos compétences non techniques, vous serez en mesure de mieux communiquer vos découvertes, de collaborer plus efficacement avec vos parties prenantes et de vous adapter à l’évolution du problème commercial (ce qui arrive souvent!).

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Si vous voulez être un praticien de l’analyse réussi et avoir un impact significatif, la clé réside dans le développement, le renforcement et l’ajustement de vos compétences non techniques.

C’est là que l’improvisation entre en jeu

L’improvisation est une forme d’art basée sur l’acte qui encourage la spontanéité, la créativité et le travail d’équipe, ce qui peut vous aider à devenir un meilleur résolveur de problèmes, communicateur et collaborateur. En acceptant l’échec individuel (ou collectif) et en apprenant à penser de manière agile, l’improvisation nous aide à faire face à des situations inattendues et à nous adapter aux circonstances changeantes. Elle nous apprend également à être plus présents, attentifs et réactifs dans nos interactions avec les parties prenantes et nos équipes directes, améliorant ainsi les relations et renforçant la confiance.

Trop souvent, les analyses, les modèles et les tableaux de bord restent sur une étagère à prendre la poussière – principalement parce que les parties prenantes ne les comprennent pas, ne voient pas leur valeur ou ne savent pas comment intégrer les idées dans leurs responsabilités quotidiennes. L’improvisation nous aide à communiquer nos découvertes de manière convaincante et mémorable, en impliquant les parties prenantes et en les incitant à agir. Elle peut également nous aider à identifier des opportunités d’innovation, en collaborant avec les parties prenantes pour co-élaborer des solutions qui apportent de réels bénéfices – de la même manière que les acteurs se complètent mutuellement lorsqu’ils donnent vie à une scène d’improvisation théâtrale.

 

Si vous êtes un professionnel de l’analyse ou si vous cherchez à entrer dans le domaine, demandez-vous ceci : avez-vous les compétences non techniques nécessaires ? Que vous soyez un scientifique des données, un analyste de données, un gestionnaire de produits d’analyse ou un leader de l’analyse, c’est le moment de voir comment l’improvisation peut vous aider à embrasser votre esprit créatif, à améliorer vos compétences non techniques et à effectuer un véritable changement dans votre organisation. Oui, cela signifie probablement sortir de votre zone de confort – mais si vous faites ce bond de foi, il y a de fortes chances que vous acquériez des compétences précieuses qui vous seront bénéfiques tant sur le plan professionnel que personnel !

Je ne fais pas juste une suggestion aléatoire ici – je crois vraiment en la puissance de l’improvisation. Comment le sais-je ? Parce que je l’ai vécu moi-même il y a des années. En tant que scientifique des données pratiquant, j’avais une aptitude naturelle pour la programmation, mais quand il s’agissait de présenter une histoire de données convaincante à mes parties prenantes, j’avais du mal à relier les points d’une manière qui entraînait des actions, en me concentrant souvent de manière excessive sur la nature technique de ce que j’ai construit – des valeurs p, quelqu’un ?

Ensuite, je me suis souvenu de mots de sagesse incroyablement précieux de mon professeur de marketing des maîtrises sur la puissance de l’improvisation pour libérer la créativité. Et laissez-moi vous dire que c’est un véritable changement de jeu. L’improvisation m’a aidé à puiser dans ma créativité intérieure, à prendre des risques et à m’engager de manière convaincante avec mon public. Donc, si vous cherchez à libérer votre potentiel en analyse, à compléter votre boîte à outils technique avec des compétences non techniques et à avoir un véritable impact, envisagez d’essayer l’improvisation – cela pourrait bien être la pièce manquante que vous avez cherché !

Depuis mon expérience personnelle avec l’improvisation, je suis convaincu de sa capacité à aider les professionnels de l’analyse à perfectionner et à embrasser leurs compétences non techniques. Alors que certains ont suivi mes conseils et l’ont essayée, d’autres ont été plus hésitants. C’est pourquoi je suis ravi de vous présenter Mader James, l’un de nos étudiants actuels en gestion des données et analyse (BSDMDA), qui a décidé de sauter le pas et de suivre un cours d’improvisation 101 local. Je suis honoré de le voir partager son expérience avec vous ici, afin que vous puissiez entendre de première main l’impact que l’improvisation peut avoir sur votre croissance personnelle et professionnelle.

Dean Dery : Avant de suivre le cours d’improvisation 101, comment auriez-vous décrit vos compétences comportementales ?

Mader James : J’avais déjà une certaine expérience de prise de parole devant mes collègues lors de réunions hebdomadaires, mais ces expériences étaient généralement de petite envergure et portaient sur des sujets précis en utilisant des listes à puces. C’était principalement pour informer des politiques.

Qu’espériez-vous tirer du cours d’improvisation ? Qu’est-ce qui vous a poussé à vous inscrire ?

Après avoir parlé avec le Dr. Dery à deux occasions différentes, il a suggéré de suivre un cours d’improvisation pour améliorer mes interactions personnelles et mes compétences en narration. Je n’avais vraiment aucune attente en commençant le cours, si ce n’est qu’il pourrait m’aider dans mes interactions sociales avec mes amis et mes collègues.

 

Pouvez-vous décrire votre première séance d’improvisation ? Comment était-ce ?

Ma première séance d’improvisation était un peu surréaliste. L’instructeur a parlé de l’importance d’être présent, que l’échec n’était pas mauvais, et que tout ce qui sortait lors des jeux que nous avons joués était la “bonne” réponse. Nous avons joué à différents jeux d’improvisation qui étaient destinés à rendre la classe à l’aise avec le fait d’être “dans l’instant présent” et à réaliser que “se tromper” faisait partie du processus.

Y a-t-il eu des moments pendant le cours d’improvisation qui vous ont vraiment mis au défi ou vous ont sorti de votre zone de confort ?

Les parties difficiles pour moi étaient de me permettre d’être “silly” (ridicule) et d’utiliser mon imagination. J’avais tellement l’habitude d’être adulte et de suivre un ensemble de règles spécifiques dans ma vie, qu’il était très difficile pour moi de me permettre de jouer et d’accepter tout ce qui se passait lors des trois premières classes.

Avez-vous eu des moments “aha” lors du cours ?

Le moment “aha” qui m’a marqué dans le cours était le fait qu’il était bon de ne pas être parfait. S’il y avait une “erreur” commise, le monde ne s’arrêtait pas, et je n’étais pas puni. Il était bon de faire des erreurs et de continuer. J’ai commencé à me sentir à l’aise de laisser libre cours à mon imagination, de me détendre et d’être moins rigide, ce qui a aidé à me connecter à une partie émotionnelle plus profonde de moi-même.

Pensez-vous que l’improvisation vous a aidé à développer vos compétences comportementales ? Avez-vous changé d’une manière ou d’une autre ?

Je pense que cela m’a aidé à être un meilleur auditeur afin de pouvoir être un meilleur résolveur de problèmes en attendant d’obtenir toutes les informations de quelqu’un au lieu d’entendre seulement une partie de ce qu’il dit pendant que mon esprit essaie de trouver une réponse.

Après avoir terminé le cours, pensez-vous que l’improvisation est pertinente pour l’analyse ?

Je pense que l’improvisation m’a aidé à abandonner une certaine rigidité dans ma pensée et a permis à la créativité de venir du fait d’être présent à l’instant. Je pense que cela est utile pour l’analyse car cela peut vous aider à vous détacher, à vous détendre et à laisser votre esprit être libre pour ces moments spontanés d’insight qui peuvent conduire à une meilleure direction pour la résolution de problèmes.

Recommanderiez-vous à vos pairs et collègues de suivre un cours d’improvisation 101 ? Avez-vous des conseils pour ceux qui envisagent de suivre un cours d’improvisation pour développer leurs compétences comportementales ?

Je recommanderais absolument un cours d’improvisation. Non seulement j’ai changé au fil des exercices du cours, mais la majorité de ma classe a déclaré dès la première séance qu’elle voulait surmonter une certaine timidité ou anxiété sociale, et j’ai vu des personnes très timides et timides se dévoiler et s’illuminer. Je pense que l’improvisation peut aider n’importe qui à s’améliorer dans sa capacité à être plus à l’aise en groupe, que ce soit pour diriger un groupe, participer à des groupes ou faire des présentations. Mon conseil serait d’essayer. Cela les aidera, et je pense qu’ils découvriront des insights vraiment intéressants sur leur façon d’interagir avec les autres.

Qu’est-ce qui vous attend ?

Je commence le cours d’improvisation 200 la semaine prochaine pour continuer ce voyage de découverte de soi et je continue à travailler sur mon diplôme en Analyse de données ici à WGU.

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