Swiggy suit Zomato et Blinkit en intégrant l’IA générative
Swiggy suit Zomato et Blinkit avec IA générative
Swiggy, la plateforme renommée de livraison de nourriture, embrasse le potentiel de l’IA générative pour transformer notre façon de découvrir la nourriture et les produits d’épicerie. Suivant les traces des principaux acteurs de l’industrie tels que Zomato, Blinkit et Instacart, Swiggy vise à apporter les dernières technologies d’IA sur sa plateforme. En développant des solutions basées sur l’IA pour ses partenaires restaurateurs et son écosystème de livraison, Swiggy se prépare à améliorer l’expérience utilisateur, réduire les coûts opérationnels et révolutionner l’industrie de la food-tech.
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Libération de la capacité de recherche neuronale
La capacité de recherche neuronale de Swiggy résulte d’un modèle linguistique de grande envergure (LLM) spécialement adapté qui plonge dans le langage spécifique associé aux plats, aux recettes, aux restaurants et aux données de recherche uniques de Swiggy. Avec 50 millions d’articles dans son catalogue alimentaire, cette fonctionnalité innovante garantit des réponses en temps réel et précises aux requêtes liées à la nourriture.
Conversations alimentées par l’IA : Recommandations alimentaires personnalisées
L’utilisation de la recherche neuronale alimentée par l’IA permet aux utilisateurs de se livrer à des requêtes ouvertes et naturelles, comme discuter avec un ami. En tapant des commandes telles que “montre-moi les plats végétaliens disponibles à proximité” ou “montre-moi les options de boissons saines”, les utilisateurs reçoivent des résultats de recherche personnalisés et pertinents, rendant l’expérience de découverte de la nourriture délicieuse.
- Nous savons que les LLM peuvent utiliser des outils, mais saviez-vous qu’ils peuvent également créer de nouveaux outils ? Découvrez les LLM en tant que créateurs d’outils (LATM) un système en boucle fermée permettant aux LLM de créer leurs propres outils réutilisables.
- Des chercheurs de la CMU proposent GILL une méthode d’IA pour fusionner des LLM avec des modèles d’encodeur et de décodeur d’images.
- Cet article sur l’IA propose les Réseaux Retentifs (RetNet) comme architecture fondamentale pour les grands modèles de langage en atteignant la parallélisme d’entraînement, une inférence à faible coût et de bonnes performances.
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Compréhension de la taxonomie alimentaire : Le génie de l’IA de Swiggy
Contrairement à d’autres outils alimentés par l’IA, la recherche neuronale de Swiggy comprend véritablement les subtilités de la taxonomie alimentaire. Par exemple, même si un plat n’est pas étiqueté comme adapté aux personnes atteintes de diabète, l’IA reconnaît la pertinence et présente les options souhaitées aux utilisateurs. Dites adieu aux mots-clés spécifiques et laissez l’IA de Swiggy faire le travail à votre place !
Swiggy Instamart – Au-delà de la découverte alimentaire
La magie de l’IA ne se limite pas à la nourriture ! Swiggy est prêt à intégrer la recherche neuronale dans Swiggy Instamart, offrant ainsi une manière plus conversationnelle et intuitive de découvrir les produits d’épicerie et les articles ménagers. Préparez-vous à une expérience de shopping fluide et efficace avec la puissance de l’IA à portée de main.
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Swiggy Dineout – Votre guide personnel des restaurants
Swiggy Dineout élève l’exploration culinaire à un tout autre niveau ! Rencontrez le concierge virtuel, un chatbot conversationnel alimenté par l’IA qui guide les utilisateurs vers des restaurants correspondant à leurs préférences. De l’ambiance et de l’aspect convivial pour les enfants au service de voiturier et aux évaluations, Swiggy Dineout garantit une expérience culinaire adaptée à vos goûts.
Donner du pouvoir aux partenaires restaurateurs et de livraison grâce à l’IA
Les solutions basées sur l’IA de Swiggy bénéficient également aux partenaires restaurateurs et de livraison. Grâce à des LLM ajustés en interne, les propriétaires de restaurants peuvent désormais s’auto-assister dans divers processus, en répondant aux questions liées à l’intégration, aux évaluations, aux paiements, et plus encore. En rationalisant les opérations et en améliorant l’efficacité, l’IA de Swiggy révolutionne le système de soutien pour ses partenaires.
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Le chatbot alimenté par l’IA : Une étape vers un service client amélioré
Le service client s’apprête à être amélioré avec le chatbot alimenté par GPT-4 de Swiggy. En collaboration avec un tiers, Swiggy vise à fournir des réponses efficaces et empathiques aux questions couramment posées par les clients, garantissant ainsi une expérience fluide et satisfaisante pour chaque utilisateur.
Aussi lire: Les logiciels d’IA dans les centres d’appels révolutionnent le service client
Notre avis
L’adoption de l’IA générative par Swiggy est un véritable game-changer dans l’industrie de la food-tech. Avec la recherche neuronale, les recommandations alimentées par l’IA et le soutien innovant pour les partenaires, Swiggy façonne l’avenir de la découverte et de la livraison de nourriture. Restez à l’écoute alors que Swiggy continue d’explorer de nouveaux horizons avec l’IA, promettant encore plus de développements passionnants dans un avenir proche !
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